兵临城下

盖茨：人工智能将带来历史上最动荡的时期_我的网站

一 |     　　微软联合创始人比尔·盖茨周三（8月26日）在个人网站 Gates Notes 刊出近6000字长文，称人工智能将带来“人类历史上最动荡的时期之一”，并写下“目前没有方案”来缓冲这场转型。同一天，他在西雅图办公室接受采访时说，按现在的速度，“净负面结果的概率非常高”。    没有复购率，一次性榨干就是上上策。

二 | 　　长文标题是《我们现在对人工智能做出的选择至关重要》。盖茨写：人工智能“要么成为有史以来最大的平等器，要么成为最糟的不公来源”。他还列了三条已经同时出现的风险：大量工作岗位永久消失、作恶门槛下降、儿童成长与人际关系被替代。    01     这两天“如果世界著名景点在中国”的热梗快被网友玩疯了。    大家纷纷按照国内景区的逻辑，让AI对一众世界著名景点进行“中国式爆改”，结果那真是无比欢乐。政府是否立法、税怎么改、哪些岗位留给人，目前都没有拍板。    以英国著名景点白崖为例。    ▲英国白崖被“中国式爆改”前后     经过中国式爆改之后，摇身变成“英伦白崖·海天仙境国家AAAAA级风景区”，一改“草坡+白崖+灯塔+土路”的清冷风，主打绚丽多彩热闹风：     悬崖边必修全透明玻璃栈道；崖顶必备三件套“悬崖秋千、天空之镜和云顶咖啡”；入口必有“白崖商业街”，英国大烤肠、老伦敦臭豆腐和白崖冰棍是标配；土路升级成木栈道，每隔几百米必设“我在白崖很想你”的路牌……     整个景区人头攒动、摆渡车穿梭，提示牌林立，所有网友看完后无不拍着大腿猛夸。　　盖茨改口：三年前说“可管理”，现在说岗位会少一大块　　三年前，盖茨曾写过，人工智能带来的就业冲击会“颠簸”，但过渡仍“可管理”，技术会帮人把活干得更有效率。    这味儿，可忒对了。    有了“中国式爆改版”英国白崖打底，网友们的脑洞更大了，于是我们看到：          埃及金字塔下建起游客中心、摆渡车站和文创商店。         意大利罗马斗兽场开启大型夜间实景演出秀。周三对 Semafor 他说，自己处在一种震惊里：“我差不多是第一个站出来说‘这太疯狂了，这太荒唐了’的人。

三 | ”“我被沉默震聋了。         美国大峡谷搞起缆车和飞拉达。         英国巨石阵建起环游步道和烤肠摊位。”　　他对 Axios 说，好事走得偏慢，除了机器人，“坏事已经近在眼前”。    ……     劲旅君一开始也跟着看乐子，还转发给几位景区的朋友，嘲笑他们一通。    只不过和他们越聊越深入，劲旅君却猛然发现一个事实。    “如果世界著名景点在中国”表面上是个网络热梗，骨子里却是一套成熟的景区爆款商业公式。

四 |     而且还是景区直接拿过去套用，就能迅速赚钱的那种。

五 |     如果埃及金字塔是中国5A景区，凭借这套公式，就算是干枯了几千年的法老木乃伊，中国景区操盘手都能拿出来反复榨干100遍，硬生生拧出真金白银来。    你还别不信，劲旅君逐条拆解一番。按当前路线，净负面结果的概率非常高。    02     埃及金字塔算得上5A级别的顶尖景区，大门票肯定不能少，参照这一级别国内景区的定价标准，旺季门票100元起步不过分吧？     游客购票进门，肯定不能让大家顶着大太阳走过去，摆渡车必须要安排上，每人单程25元，往返40元算是标准良心价格吧？     注意，不强制消费，但得竖个告示牌，写明"从景区门口到核心区域需要XX千米，XX分钟"，让游客有充分的知情权和选择权（懂得都懂）。    游客一进景区总不能直奔金字塔，蜿蜒回转的商业街马上安排，商家卖的东西得丰富且有特色，老埃及酸奶、尼罗河大鱿鱼、北非特色大烤肠、金字塔文创雪糕、开罗臭豆腐等。他同时说，自己认识的业内人士几乎都在担心；对 GeekWire，他补了一句：他所认识的人里，“基本上除了埃隆，人人都担心”。    当然，金字塔冰箱贴和小挂件必不可少，多种样式可选。　　长文把就业冲击写成结构性问题，而不是一轮经济周期里的失业。    游客刚刚走出商业区，一众网红打卡设施迎面袭来。    “我在金字塔下很想你”的路牌隔几十米就来一根，以金字塔为背景的粉色大相框安排几个，再来几面网红打卡墙，上面用流行字体写上“让法老见证我们的爱情”，再配上几个热情拍照的工作人员，一张照片50元起步……     游客总算到了金字塔边，整个金字塔被一圈铁栅栏围得严严实实，保安拿着大喇叭一遍遍喊“不要攀爬文物”“不要触摸砖石”“拍照的游客往旁边走，那里有最佳出片点”。    这还不算完。盖茨引用1933年美国大萧条时约25%的失业率作对照，写明人工智能“未必到这个水平”，但冲击“不会随着经济周期消失”。白领里，客服、软件工程、律师助理会先被替换；蓝领一侧，他写“很多美国人没意识到灵巧机器人进步有多快”，建筑和酒店业的部分体力活，到本十年末可能开始和人对打。    游客从金字塔里游览完出来，更炫酷的夜场项目才开始。    《金字塔灯光大秀》虽然是免费的，但是《法老传奇》的沉浸式大剧每人198元。没有干预的情况下，新创造的岗位会“远少于”今天的就业总量。    旁边还有木乃伊博物馆3D沉浸式体验、飞跃金字塔5D数字化体验、木乃伊制作沉浸式手工体验……     游客这一趟金字塔景区游览下来，没个千把块根本走不出来。转型会在大约十年里完成，而不是几代人。　　他对 Semafor 说，多数职业里，人最终会“远远不如做这份工作的人工智能”。他问，岗位消失之后的反弹会有多大：“会让数据中心那档事看起来像小事。    大家发现没，被爆改的埃及金字塔严格遵循这套爆款商业公式：     5A牌子是品牌背书、门票是流量入口、摆渡车是强制动线、商业街是消费场景、网红打卡点是UGC内容传播阵地、夜游项目是二消转化。”基金会解决不了社保缺口。他说，政府规模大约是全部慈善的20倍；盖茨基金会一年约100亿美元，“远远不够”。

六 | 回应不能是“行业自己搞定”。    这套爆款商业公式，中国景区跑了二三十年，早已运用得炉火纯青，而它最可怕的地方在于，任何景区只要套上，就能瞬间标准化复制，进而疯狂捞金。　　三条风险已经并排写进同一篇长文　　第一条是工作。盖茨写，最危险的是入门级和中间层级岗位，新岗位大多要求要学很多年才能掌握的技能。    每一个中国人，对这个套路都无比熟悉。

七 |     别看大家在社交媒体上把“如果世界著名景点在中国”玩成网络热梗，实际上暗含的讽刺、鄙视、疲倦、厌恶等负面态度直线拉满。他特别点到年轻人：入门岗位先没，再就业的台阶跟着变窄。    句句不带脏字，句句骂得脏。等待“人已经被挤走或就业不足”再动手，会太晚。

八 |     一套在财务上大获成功的公式，为什么在人心上输得一败涂地，沦落到被做成段子全网群嘲？     答案其实藏在三个字里。    复购率。    03     大家都知道，想要让买卖兴旺发达，就要吸引人常来常往。　　第二条是作恶能力下降。诈骗、深度伪造、虚假信息、监控，会先进入日常生活。

九 |     在商业领域，这个概念叫“复购率”。    早餐摊认熟客、健身房办年卡、奶茶店推会员、APP推优惠券等，商家的这些行为，不仅是希望消费者能来，而且是常来，甚至长久留下来。网络攻击的资源门槛在下降，医院和电网这类基础设施被点名为薄弱点。生物一侧，他写人工智能会加快药物和疫苗，也会让设计致命新疾病变得更容易，“正面能力和危险能力很难拆开”。

十 | 对 GeekWire，他把过去业内口头划过的警戒线又数了一遍：更容易做生物武器、更容易发动网络攻击、做出让人情感依赖的机器、抹掉大量岗位、技术本身失控。    毕竟一个忠诚老客户对经营业绩的贡献往往是新客户的好几倍。    但对于中国景区，这个逻辑却是完全反着来的。    携程景点玩乐数据显示，国内乐园类景区复购率从2019年的8%，掉到了2024年的6%，自然景观类景区复购率是11%。    赫赫有名的敦煌莫高窟，每年游客众多，但重游者仅占5%，绝大多数游客一生到此一游。

十一 | “我们正在越过每一条线。    简单来说，100个进入景区的游客中，至少90个这辈子都不会再来。    国内景区自己不清楚这个数据吗？     它们早就心知肚明。    既然90%的游客只来景区一次，那么最优策略自然不言而喻：     一次性榨干。”　　第三条是孩子和关系。长文引用斯坦福与卡内基梅隆一项超过1100人的研究：用人工智能伴侣越重，自我报告的幸福感越差。    不考虑回头客，不考虑口碑，更不考虑细水长流。    更关键的是，中国人口基数大，流量近乎无限。口碑再差，也总有下一波没来过的人排队进场。    这才是景区敢不在乎吃相的真正底气。    当一门生意不用在乎回头客，吃相好不好看，就不重要了。    用这套爆款商业公式，盯着游客的钱包可劲掏就完了。盖茨写，自己小时候花力气学社交、交朋友，“如果当时就有人工智能伴侣，我怀疑自己不会下同样的功夫”。    也有人问，这两年景区纷纷减免门票，是不是意识到模式有问题，想重塑游客信任、招揽回头客了？     劲旅君只能说，你太小看景区操盘手们的智慧了。    去年，周庄推出“一次购票、终身免费”，官方话术很动听，叫“周庄宠你一辈子”。他还提到，初步调查显示，用得越重，批判性思维越弱，年轻群体更明显。　　他把这几类风险说成“黄灯或红灯已经在闪”。    今年，甘孜州干脆搞出全国首个终身门票制，14家4A以上景区门票打包，稻城亚丁、海螺沟终身畅游。

十二 | 他批评现行自愿安全安排：阈值是什么、越过之后做什么，“整套东西在我看来空空如也”。

十三 | 若一直没有红线和后果，“我们回头看，会把现在当成风暴眼里的片刻”。

十四 | 有人拿出可信的全球减速方案，他写自己“多半会支持”，但“不认为这会发生”。地缘和政治力量太大。　　他提出三件事：新机构、给人留岗、向代币和机器人征税　　第一件是建新机构。    看起来是在给游客让利，实际上是精打细算后的营销手段。    一个敢承诺你终身免费的人，往往是最确定你不会再来的人。盖茨写，现有机构不是为一种同时碰到就业、安全、卫生、能源和选举的技术设计的。    景区算准了90%的游客这辈子只来一次，即便有人后续能多来几次，这类人屈指可数，带来的损失几乎可以忽略。

十五 | 他要国内新设能跨部门定优先级的机构，国际上要有一个组织，零件分别来自核检查、民航规则和臭氧层条约。    景区反而能借这波营销再吸引几波新游客，赚得盆满钵满。

十六 | 这是倡议，不是已经成立的机构。    04     好在中国游客这两年回过味儿了。

十七 |     一方面，越来越多游客开始讲求旅游的性价比，另一方面，大家同样开始追求旅游的体验感。对 Axios，他评美国两党：“两边对这件事都谈不上懂，也谈不上认真想过。

十八 | ”对 GeekWire，他问“白宫这边该找谁谈”。    这两个需求恰恰是专注于一次性买卖的景区所无法提供的。    即便景区用免门票把游客忽悠进去，也很快发现，旺丁不旺财，景区人满为患，游客却紧紧捂着钱包一毛不拔。华盛顿的立法日程没有因此改写。　　第二件是“人类保留”（Human Reserved）岗位：机器已经能干，社会仍决定留给人。比喻是自然保护区——地可以盖楼修路，但选择不盖，因为失去的东西太大。例子包括儿童看护、陪审，以及告知“你得了不治之症”。他写：“技术上没有理由做不到。但不该这么做。

十九 |     不少头部景区勉强保住客流量，营收却明显失速。

| ”照料失智父亲的护工，被他写成“无法被替代的人的工作”。    与此同时，那些真正在意“复购率”的景区开始凸显出来：     河南云台山景区，官方数据显示，重游率达到60%，一半游客都是亲朋好友推荐而来。

|     浙江乌镇景区，陈向宏曾公开表示，40%的游客不止一次来。另据报道，乌镇戏剧节观众的重游率更是高达50%-60%。

|     河南“只有河南·戏剧幻城”景区，据业内人士透露，重游率达到42%，远超行业同期水平。教育和医疗不要全面禁止人工智能，而是岗位受保护、人继续掌舵、工具给人用。保留可以分两种：一种永远由人做；一种是临时保护转行困难的人，比如职业生涯后段的制造业工人。    ……     复购不是做不到，是没动力做。

| 极端情形下，他告诉 Axios，起初可以想象把约40%的岗位划给人，“这是我能想到的上限”。

| 具体划哪些、怎么执行，长文写明“必须公开讨论”。

|     “只有河南·戏剧幻城”以多种类演出为主，而且演出剧目会不断更新，这就吸引了一大批游客成为忠实粉丝，经常前来观看演出。

| 最忠实的一名游客自2021年开城以来，入园次数已超400次。    这些景区拒绝传统商业套路，它们的新商业模式，建立在“你还会来”这四个字上，通过多元化内容和更新迭代的体验，吸引游客反复来到景区。

|     在劲旅君看来，这些景区有一个共同特点：     把游客从“可以收割的流量”重新当成“有血有肉有情感的人”。    它们不敢也不想收割游客，是因为真的还想再见你。    这不是什么魔法，只是把生意做回了它本来的样子。各国进度可以不同，可以分年、分十年推进，而不是第二天全部替换。    05     “如果世界著名景点在中国”不是一次单纯的网友造梗大赛，而是游客对于国内景区陈旧商业模式的又一次集体抗议。这些都还不是法律。　　第三件是税。盖茨主张对人工智能代币（模型把文本和其他数据切成的计费单位）和机器人征税，用来减弱“用机器替人”的财务激励，并给再培训和安全网筹资。现行税制是：雇人要缴工资税，买机器人通常可以当作经营开支抵扣。    这两年游客对国内景区发起的抗议一波接一波，而且不断取得胜利。

|     仅在今年，就有多次成功案例。

| “税制在推你用机器换人。”他对 Axios 说，这等于“我这辈子见过的最大一次税制改动”，又碰上“我这辈子见过的最分裂的政治”。    稻城亚丁景区被游客公开质疑其非法拦截公共交通道路，并通过摆渡车牟利后，景区最终取消收费，并对外开放公共交通道路。机器人税他九年前就提过，当时被广泛搁置，现在仍坚持。    赛里木湖景区被游客公开质疑自驾车按照人头收费不合法合规后，倒逼景区调整收费措施，将按人头收费改成按车辆收费。    ……     这些反击，干的其实是同一件事，抽走“一次性买卖”的地基。    景区敢宰客，靠的是人口红利下的无限流量。他承认这不“经济最优”，但创新加速后，社会付得起一点效率损失，用来把人留在岗位上。税率、税基、谁征、钱怎么分，长文没有给出法案文本。

| 游客用脚投票、用舆论施压，正在让流量不再无限。    游客的情绪像一座活火山，爆发只是在等待一个最佳时机。

| 一旦喷发，不彻底烧穿几家景区的账本，这股岩浆不会停。    景区必须想明白一件事，生意是死的，游客是活的。　　盖茨基金会仍按既定的20年计划往下花剩余约2000亿美元，还剩19年，并会把人工智能用到卫生、农业和教育项目里。他同时说，慈善填不上国家层面的安全网。模型公司“不是政策的人”，对外谈自家产品的负面时“有一点回避”。行业自己解决不了这件事。　　已经发出的是警告，还没有落地的是规则　　盖茨把这篇长文写成系列的第一篇，后续还要单独写生物风险。70岁的他说，自己三十多岁时觉得五六十岁的人什么都不懂，现在由他来发这种警告“有点怪”，但“我非常担心。    与其把一具木乃伊榨干100遍，不如让一个活人心甘情愿地来100次。返回，查看更多。一对一谈话时，他们也是”。他对自己的就业判断愿意押声誉：“我希望有人说服我看错了就业市场，但没有。这件事对就业市场会非常糟。”　　周三发出的是一份个人倡议和一组访谈口径：风险三条已经写死，减速方案他不指望出现，国内新机构、国际组织、人类保留岗位、代币税和机器人税都还停在纸上。哪些岗位划给人、税征多少、白宫对接人是谁，长文和采访都没有给出已经生效的规则。责任编辑：龙运翔。

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Published on:16:49:57